WYMIANA WIEDZY
Informacja przepływa między sektorami innymi kanałami niż towary i często jest od nich cenniejsza.
„Mapa może być droższa od pojazdu, jeśli tylko ona mówi, gdzie pojazd przejedzie.”
BASTION
CENI WERYFIKACJĘ I ARCHIWIZACJĘ
Dane są włączane do systemu dopiero po sprawdzeniu źródła i zgodności.
POGRANICZE
CENI AKTUALNOŚĆ I UŻYTECZNOŚĆ
Informacja musi przede wszystkim pomagać podjąć decyzję tu i teraz.
ODMĘT
CENI POCHODZENIE I POZIOM NIEPEWNOŚCI
Raport, którego autor potrafi wskazać granice własnej pewności, bywa bardziej wartościowy niż efektowna pewność.
NAPIĘCIE
RÓŻNE STANDARDY TWORZĄ KONFLIKTY
To samo źródło może być uznane za wystarczające w jednym sektorze i niewiarygodne w drugim.
ZNACZENIE
WIEDZA JEST WSPÓLNYM POLEM NEGOCJACJI
Sposób oceny informacji mówi o sektorach więcej niż ich oficjalne deklaracje.